Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun a200 Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun a200, serta kewajipan kami kepada anda dalam setiap transaksi dan interaksi platform di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMeliputi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPerlindungan data akaunHubungi kami untuk pertanyaan
a200 Terma dan Syarat Akaun a200 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan atau memerlukan penjelasan lanjut berkaitan terma dan syarat akaun a200 anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung melalui ikon di sudut kanan bawah platform a200 untuk mendapat respons segera mengenai terma dan syarat akaun anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis terperinci anda mengenai terma penggunaan kepada pasukan a200 melalui e-mel dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram a200 untuk mendapat notis terkini apabila terma dan syarat dikemaskini, serta bertanya terus kepada wakil kami di sana.
PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Bagaimana a200 Melindungi Maklumat Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan serius di bawah rangka kerja perlindungan maklumat yang ketat.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data lebihan yang dikumpul tanpa persetujuan anda.

Penggunaan Kuki

Platform a200 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun a200 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan memastikan e-mel berdaftar anda sentiasa dikemaskini.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta maklumat lanjut mengenai tempoh penyimpanan melalui e-mel sokongan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem a200. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pertukaran Maklumat Pihak Ketiga

a200 tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti FPX atau DuitNow.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat a200

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun mengenai hak mereka, cara kami mengendalikan data, dan prosedur yang berkaitan dengan terma penggunaan platform a200.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun a200. Penggunaan sebarang kemudahan platform selepas itu dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua terma yang terpakai.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pengumuman dalam papan notis akaun anda. Tarikh kuat kuasa perubahan akan dinyatakan dengan jelas dalam setiap notis yang dikeluarkan.

Ya, terma dan syarat a200 meliputi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang dilakukan melalui saluran ini tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini pada bila-bila masa. Jika anda memerlukan versi rasmi yang telah ditandatangani atau dikop, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk mendapatkannya.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut. Hubungi pasukan a200 dan kami akan membantu proses penutupan akaun dengan segera.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada terma penggunaan ini akan diselesaikan melalui perbincangan dua hala terlebih dahulu. Jika perbincangan tidak mencapai penyelesaian, perkara tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Untuk pertanyaan berkaitan hak data peribadi, pembetulan maklumat atau permohonan pemadaman data, hubungi pasukan perlindungan data a200 melalui e-mel sokongan kami. Respons akan diberikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.